fbpx

Pytania i Odpowiedzi

Preferuję kontakt drogą mailową, ponieważ wtedy mogę udzielić najbardziej wyczerpującej, prawdziwej informacji (mam wgląd do systemu).

Telefonicznie, jeśli akurat będę przy komputerze, również chętnie porozmawiam i pomogę.

Zapis numeru telefonu w formie +48 NOKIASHOP oznacza, że podczas wybierania numeru na klawiaturze numerycznej, patrząc na litery na klawiszach, tak jak przy pisaniu wiadomości sms na ‚tradycyjnych’ telefonach, wystarczy, że napiszesz NOKIASHOP a numer będzie prawidłowy 😉 Tak dla Twojej wygody.

W górnej części sklepu jest duże okno wyszukiwania. Zacznij pisać nazwę szukanego produktu a wyświetlą się produkty, które mają tą frazę w nazwie.

Każdy produkt ma informację o aktualnym stanie magazynowym. Jeśli produkt jest niedostępny to nie ma możliwości włożenia go do koszyka. 

Dokładam wszelkich starań aby prezentować w sklepie jak najbardziej aktualny stan produktów.

Podczas dokonywania zakupów będziesz mieć dostęp do trzech form płatności:

  1. Polskie ePłatności– ekspresowe przelewy z wielu banków, karty kredytowe i płatnicze
  2. BitBay Pay – płatność przy użyciu kryptowalut.
  3. Tradycyjny przelew bankowy – dane do przelewu otrzymasz w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia,

Z możliwościami płatności zapoznasz się również tutaj.

Na bieżąco będziesz otrzymywać powiadomienia na e-mail o statusie realizacji Twojego zamówienia. Dodatkowo, możesz zalogować się na swoje konto w nokiashop.pl i sprawdzić ostanie zamówienia oraz ich status.

Tak, do wszystkie zamówień dołączana jest faktura VAT.

Realizacja zamówień odbywa się za pośrednictwem kuriera. Dla uproszczenia i wygody każdej ze stron, nie korzystamy z paczek pocztowych, paczkomatów, ani odbiorów osobistych. Więcej na temat dostawy dowiesz się tutaj.

Jeśli interesuję Cię jakiś produkt lub nie możesz się zdecydować, który wybrać, możesz dodać go do listy obserwowanych przez Ciebie. Całą listę zobaczysz klikając w zieloną ikonkę z serce u góry strony, obok koszyka lub w link Obserwowane

Po złożeniu zamówienia, do czasu skompletowania i nadania przesyłki z zamówionymi produktami, możesz zmienić jego zawartość lub je anulować. W takim przypadku skontaktuj się ze mną niezwłocznie – kontakt

Tak, wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie wraz z dokumentem zakupu i w oryginalnym opakowaniu. Więcej o gwarancji znajdziesz tutaj.

Często reklamację szybciej załatwisz korzystając z autoryzowanych serwisów producenta, które znajdziesz w karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej producenta. Chcąc skorzystać z reklamacji, upewnij się czy korzystniej będzie wysłać produkt od razu do serwisu zamiast za naszym pośrednictwem – wydłużając czas i powodując dodatkowe koszty.

X